Гарантийные случаи - вопросы, решения и т.п.

Pasha 79

Член клуба
в клубе с 25.12.2019
сообщений: 191
Classic 1.6 АКПП
62
@Alex78, уже неделя прошла, сравнить можешь соул vs спортаге)?
 

Alex78

Член клуба
в клубе с 03.06.2019
сообщений: 199
GT Line 1.6 T-GDI 7DCT
180
@Alex78, уже неделя прошла, сравнить можешь соул vs спортаге)?
Машину сделали, из сервиса забрал. Поменяли вакуумный насос в сборе. Ничего прописывать и активировать при помощи компьютера в сервисе не пришлось, все само подцепилось и заработало. Ошибки также все автоматически ушли.

Написал сравнение со Спортейдж вот ЗДЕСЬ.
 

pushking

Соуловод
в клубе с 29.09.2019
сообщений: 39
10
Форсунки омывателя стали забиваться. Перед этим еще и датчик уровня омывайки отказал, его заменили. Форсунки прочистили, но они опять поочередно забиваются. Инженер, который чистил форсунки говорит, что там что-то "внутри", ну и "надо сменить омывайку". Лью обычную по 100 р/5л, до этого в Сид ее заливал, проблем не было никаких. Интересно, что забиваются по очереди то одна форсунка (из трех на левой брызгалке), то вторая, то третья. Как будто там песчинка к одной дырке присосется, отойдет назад, потом к другой. И так много раз. На правой брызгалке тоже самое воспроизводилось, но после первой очистки перестало.
 

kozarez

Член клуба
в клубе с 24.08.2019
сообщений: 473
336
Форсунки омывателя стали забиваться. Перед этим еще и датчик уровня омывайки отказал, его заменили. Форсунки прочистили, но они опять поочередно забиваются. Инженер, который чистил форсунки говорит, что там что-то "внутри", ну и "надо сменить омывайку". Лью обычную по 100 р/5л, до этого в Сид ее заливал, проблем не было никаких. Интересно, что забиваются по очереди то одна форсунка (из трех на левой брызгалке), то вторая, то третья. Как будто там песчинка к одной дырке присосется, отойдет назад, потом к другой. И так много раз. На правой брызгалке тоже самое воспроизводилось, но после первой очистки перестало.
у меня на тигуане от синей омывайки в одну зимой прям очень сильно забились форсунки на выходе - минут 15 иголочкой счищал - помогло!))) на следующую зиму дабы не испытывать судьбу купил незамерзайку ликви-моли и было тип-топ, но на вторую зиму-ликви моли уже при минус 15 было в кашу густое(((
короче, про синюю незамерзайку - это некачественный краситель, который не до конца растворяется и потом в итоге выпадает в осадок в трубках подающих на форсунки...
 

Riccoshet

SoulStar
в клубе с 26.11.2019
сообщений: 96
Premium+ 2.0 АКПП
51
По поводу Синего омывателя, я как - то залил, и машина у меня стояла некоторое время, неделю - две, поехал, омыватели не работают. Открываю капот, под ним, прозрачная жидкость в синем бачке. т.е. как будто краски масляной налили в бачок, по стенкам размазали и дали засохнуть. Оно и в трубках естественно. В общем с тех пор, никогда не пользуюсь. Последние года три покупаю по 150 розовую.
 

pushking

Соуловод
в клубе с 29.09.2019
сообщений: 39
10
Вот и сервис-мен мне сказал - "попробуй нашу, она качественная"! Я с радостью согласился. У них зеленая по 160 руб/5л. Но, блин, как жежь я был удивлен!!! Моя точно такая же "Gleid -30", только синяя. Производитель, завод, СОСТАВ - все одинаковое (в курсе, что на заборе *** написано, а там дрова). Купил три канистры на пробу, если с зеленой все ок будет - так тому и быть. Выходит, краситель виноват? Сам замечал синий краситель на банке, но вроде то была не Gleid. Короче наелся я синенького... Всем к сведению.
 

fedozzi

SoulMaster
в клубе с 04.10.2020
сообщений: 68
Premium 2.0 АКПП
4
после дтп заменена фара по каско не у дилера, сейчас эта же фара сломалась, её можно по гарантии отремонтировать или нет?
 

Coller

Член клуба
в клубе с 03.12.2019
сообщений: 559
Luxe 2.0 АКПП
285
после дтп заменена фара по каско не у дилера, сейчас эта же фара сломалась, её можно по гарантии отремонтировать или нет?
Если фара оригинальная, и сломалась не от внешних воздействий, или последствий ДТП, то почему не должны менять? Не говорите им ничего, и всё.
 

fedozzi

SoulMaster
в клубе с 04.10.2020
сообщений: 68
Premium 2.0 АКПП
4
@Coller, они сами пробили авто по страховой базе
 

Oleg SR

Соуловод
в клубе с 23.07.2019
сообщений: 45
Classic 1.6 МКПП
48
Всем, привет.
Сальники приводов лев/прав (МКПП) уже второй раз меняют :mad:
Вопрос: ЗЧ овно или руки из опы растут? :giggle: Или комбо))
 

Анастасия

Соуловод
в клубе с 06.11.2020
сообщений: 10
Edition Plus 1.6 АКПП
2
Воюю сейчас с официалами по поводу гарантийного ремонт. Пробег 20000, появился стук на кочках. При чём не в тот момент когда например лежачий полицейский проезжаешь двумя колёсами сразу, а когда одним только. Поехали к официалам. В итоге: люфт в левом рулевом наконечнике-ГАРАНТИЯ. и повреждение верхнего пыльника левой стойки стабилизатора. По поводу второго со слов инженера по гарантии-механических повреждений из-за эксплуатации нет, пыльник просто соскочил со своего места (из-за отсутствия какой-то там пружинки) и попала грязь и вода и поэтому стук. В итоге написала претензию на сайт-они всё спихнули на официалов. Позвонили они мне через день и говорят типа вы неправильно поняли инженера, всё на месте, ничего не отсутствует и типа мы сами повредили пыльник (хотя внешних повреждений нет). Официалы отказываю от гарантийного ремонта из-за того что резинотехнические изделия не подлежат гарантии, но эта пружинка в процессе эксплуатации никак не могла пропасть. Пытаюсь с ними побороться за полный гарантийный ремонт, т.к. по моему мнению пыльник не имеет внешних повреждений и в результате эксплуатации он не повреждён. Вот жду когда придёт первая запчасть и поедем опять осматривать машину.
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 482
Prestige 2.0 АКПП
481
Вчера звонил знакомому в дилере Киа, ибо подошло 4-ТО, спросил что по чём, по итогу ТО в районе 25.000, но обещали сделать скидку и вроде как будет стоить 21.000 , спросил, хочу приехать со своими запчастями, на что услышал просто сногшибательный ответ, мол если запчасти свои то гарантия идёт лесом... Сижу и думаю, а какая нафиг вообще гарантия в сегодняшней ситуации, думаю это и последующие ТО делать явно не у дилера....
 

kuivienen

Член клуба
в клубе с 05.03.2020
сообщений: 999
Comfort МКПП
390
Вчера звонил знакомому в дилере Киа, ибо подошло 4-ТО, спросил что по чём, по итогу ТО в районе 25.000, но обещали сделать скидку и вроде как будет стоить 21.000 , спросил, хочу приехать со своими запчастями, на что услышал просто сногшибательный ответ, мол если запчасти свои то гарантия идёт лесом... Сижу и думаю, а какая нафиг вообще гарантия в сегодняшней ситуации, думаю это и последующие ТО делать явно не у дилера....
Полное вранье)) даже на горячей линии вам это подтвердят, если задать нужный вопрос, иначе не подтвердят. Ну и сервисную книжку, видимо никто не читает…
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 482
Prestige 2.0 АКПП
481
Полное вранье)) даже на горячей линии вам это подтвердят, если задать нужный вопрос, иначе не подтвердят. Ну и сервисную книжку, видимо никто не читает…
Согласен, я думаю это прихоть конкретного дилера, с учётом того что это всё в нормальном сервисе с учётом запчастей и работ стоит около 12.000 пусть они т.е. дилеры идут лесом....
 

kuivienen

Член клуба
в клубе с 05.03.2020
сообщений: 999
Comfort МКПП
390
Согласен, я думаю это прихоть конкретного дилера, с учётом того что это всё в нормальном сервисе с учётом запчастей и работ стоит около 12.000 пусть они т.е. дилеры идут лесом....
Я то-3 сделал за 8000 включая все жидкости, тормозная тоже. Менял ее не по регламенту. Ну и к дилеру на то не езжу с первого года, только по гарантии являюсь
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 482
Prestige 2.0 АКПП
481
Я то-3 сделал за 8000 включая все жидкости, тормозная тоже. Менял ее не по регламенту. Ну и к дилеру на то не езжу с первого года, только по гарантии являюсь
Ну здесь плюсом топливный фильтр идёт отсюда и цена, 3800 фильтр и 2300 замена
 

kuivienen

Член клуба
в клубе с 05.03.2020
сообщений: 999
Comfort МКПП
390
Задумайтесь, а насколько нужен такой знакомый и такое отношение. Так разводить боялись даже до всех событий)
Меня теперь упрашивают к ним заехать, а эти видимо еще не опомнились)
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 482
Prestige 2.0 АКПП
481
Задумайтесь, а насколько нужен такой знакомый и такое отношение. Так разводить боялись даже до всех событий)
Я думаю знакомый здесь точно не при делах а вот то что руководство думает срубить бабла это да
 

Реклама

Вверх