как правильно составить и подать претензию?

алла

Член клуба
в клубе с 20.07.2020
сообщений: 115
Premium+ 2.0 АКПП
57
Как правильно составить и подать претензию?
 

BIG PIG

Член клуба
в клубе с 30.08.2020
сообщений: 403
Comfort 1.6 МКПП
166
Как правильно составить и подать претензию?
Зачем? может так решится, если по гарантии обратиться просто. (я правильно понял что это по задней двери, у которой краска облазит).

Пишется куда, с адресом и от кого с адресом, свои контакты и электронная почта. Описательная часть, что была покупка авто. Срок пользования такой-то. Потом обнаружились дефекты то-то и то-то. Считаете что они производственные и требуете замену или ремонт. Дата и подпись, все в двух экземплярах, на втором ставят отметку(дату подпись, входящий может, кто принял ФИО должность и что за контора). Ждете ответ.

З.Ы. к юристу бы с таким желанием, гораздо эффективнее будет.
 

алла

Член клуба
в клубе с 20.07.2020
сообщений: 115
Premium+ 2.0 АКПП
57
Спасибо. В чей адрес составляется претензия? Хочу быть подготовленным к различным вариантам разворота событий и не затягивать решение вопроса. Мой ОД тяжелый на подьем.
 

BIG PIG

Член клуба
в клубе с 30.08.2020
сообщений: 403
Comfort 1.6 МКПП
166
Спасибо. В чей адрес составляется претензия? Хочу быть подготовленным к различным вариантам разворота событий и не затягивать решение вопроса. Мой ОД тяжелый на подьем.
В адрес ОД, можно ещё в головной офис направить параллельно.
 

BIG PIG

Член клуба
в клубе с 30.08.2020
сообщений: 403
Comfort 1.6 МКПП
166
Пожалуйста, лучше пообщаться как люди, может навстречу пойдут, не думаю что од такие тяжёлые. Ещё горячая линия помогает) недавно запос делал по проведению то на сайте, так перезвонили с головняка и спросили получил ли я что хотел. Поэтому может не стоит заморачиваться, решится должно все просто. Совсем надо быть неадекватом чтоб упираться в реальном гарантийном случае.
 

Реклама

Вверх