Обращение в страховую, порядок действий, ОСАГО, КАСКО

Siver

Член клуба
в клубе с 16.09.2019
сообщений: 943
Premium+ 2.0 АКПП
758
Ну вот и меня не обошла сия участь. Девочка притерла на парковке, пострадал передний бампер и крыло. Несильно, на бампере царапины до краски, на крыле до грунта.
Дело было без меня, она съездила в ГИБДД, дали справку в отказе возбуждение административки. Причем в постановлении не указано, что пострадало крыло, только бампер.
Знаю, что здесь много страховщиков.
Объясните, как дальше действовать? Ехать в ГИБДД, требовать новую справку. Или ехать в СК? Есть ОСАГО и КАСКО, куда обращаться? Какие сроки обращения, что требовать?
Последний раз с СК работал лет 10 назад и тогда это был полный трэш.
 

DieselEK

Член клуба
в клубе с 06.11.2019
сообщений: 930
Luxe 2.0 АКПП
560
Да, надо съездить дописать поврежденный элемент в постановление.
 

Robustos

Член клуба
в клубе с 08.09.2019
сообщений: 1 067
451
Ну вот и меня не обошла сия участь. Девочка притерла на парковке, пострадал передний бампер и крыло. Несильно, на бампере царапины до краски, на крыле до грунта.
Дело было без меня, она съездила в ГИБДД, дали справку в отказе возбуждение административки. Причем в постановлении не указано, что пострадало крыло, только бампер.
Знаю, что здесь много страховщиков.
Объясните, как дальше действовать? Ехать в ГИБДД, требовать новую справку. Или ехать в СК? Есть ОСАГО и КАСКО, куда обращаться? Какие сроки обращения, что требовать?
Последний раз с СК работал лет 10 назад и тогда это был полный трэш.
Прежде чем выписывать постановление гайцы разве не должны были вас найти? Шалунья душеньку обидела и слуг народа подкупила🤬
 

Siver

Член клуба
в клубе с 16.09.2019
сообщений: 943
Premium+ 2.0 АКПП
758
Прежде чем выписывать постановление гайцы разве не должны были вас найти? Шалунья душеньку обидела и слуг народа подкупила🤬
Так в постановлении все мои данные есть. Пробили по базе. Я даже офигел с этого. Хочешь узнать, что за чудила паркуется на газоне - притер его слегка и вуаля - гайцы тебе всю информацию с ФИО и адресом дадут.
Насчет подкупить... она на матизе.Чем там подкупать))
Ладно, ехать в гаевню за новым постановлением, дальше что делать?
 

Robustos

Член клуба
в клубе с 08.09.2019
сообщений: 1 067
451
Так в постановлении все мои данные есть. Пробили по базе. Я даже офигел с этого. Хочешь узнать, что за чудила паркуется на газоне - притер его слегка и вуаля - гайцы тебе всю информацию с ФИО и адресом дадут.
Насчет подкупить... она на матизе.Чем там подкупать))
Ладно, ехать в гаевню за новым постановлением, дальше что делать?
Если каско, то скинуть страховой по вацапу фото прав с двух сторон, аналогично стс, фото определения и постановления, фото ущерба (не водитель матиза😂) не менее 4х, заполненный акт о происшествии и ждать когда от 2 апреля Указ президента о самоизоляции отменят... Как-то так, надеюсь помог.
 

DieselEK

Член клуба
в клубе с 06.11.2019
сообщений: 930
Luxe 2.0 АКПП
560
Если осаго, то вам выдадут направление на ремонт в обычный сервис, который за сумму посчитанную по единой методике должен будет починить вам машину. Возможно, если у вашей СК, есть договор по ремонту ТС в рамках ОСАГО с оф дилером Киа, вас отправят туда, но это не точно)))) Так же по осаго, вам должны выплатить УТС.

Если каско, то вам просто выдают направление на ремонт в автосервис, скорее всего это будет оф дилер. На УТС вы претендовать не сможете, если в полисе каско это не прописано.
 

Siver

Член клуба
в клубе с 16.09.2019
сообщений: 943
Premium+ 2.0 АКПП
758
Если осаго, то вам выдадут направление на ремонт в обычный сервис, который за сумму посчитанную по единой методике должен будет починить вам машину. Возможно, если у вашей СК, есть договор по ремонту ТС в рамках ОСАГО с оф дилером Киа, вас отправят туда, но это не точно)))) Так же по осаго, вам должны выплатить УТС.

Если каско, то вам просто выдают направление на ремонт в автосервис, скорее всего это будет оф дилер. На УТС вы претендовать не сможете, если в полисе каско это не прописано.
Если КАСКО и ОСАГО в разных компаниях, я могу выбрать куда обращаться?
 

Evgeniy

SoulStar
в клубе с 30.11.2019
сообщений: 87
Premium 2.0 АКПП
26
Так и не понял! Есть Осаго, есть Каско. При мелком ДТП какие действия? Куда лучше звонить ? Если человек попал в х. ситуацию, ну те кто знает ,просветите !
 

DieselEK

Член клуба
в клубе с 06.11.2019
сообщений: 930
Luxe 2.0 АКПП
560
При мелком дтп рисуйте европротокол, если вы не виноваты, и езжайте в свою СК. Также при любом дтп можно звонить в свою СК на горячую линию 8-800......и попросить проконсультировать вас.
 

Ален@

Соуловод
в клубе с 23.09.2019
сообщений: 18
13
Хочу поделиться как в Автоцентре Вист-Моторс (г.Москва, Волгоградский проспект, 32, корп. 7) покрасили бампер и переборщили с блёстками, что переливается в коричневый цвет. Сама машина черная бестит слегка красным блестками.Буду возвращать на перекраску.
Кто нибудь обращался к ним, попадали в цвет с первого раза??
 

Вложения

zicci

Член клуба
в клубе с 29.12.2019
сообщений: 173
53
Хочу поделиться как в Автоцентре Вист-Моторс (г.Москва, Волгоградский проспект, 32, корп. 7) покрасили бампер и переборщили с блёстками, что переливается в коричневый цвет. Сама машина черная бестит слегка красным блестками.Буду возвращать на перекраску.
Кто нибудь обращался к ним, попадали в цвет с первого раза??
Попробуйте сначала к ОД с этим обратится.Если не поможет-едете в СК и пишите претензию в свободной форме. Назначат осмотр и там уже решат.Мне тоже не попали в цвет-но дилер сам забрал без претезий и перекрасил.
Но спустя всре обнаружил вот такую хрень.
Написал претензию,провели осмотр.
Никаких следов воздействия на бампер не видно,езжу только я-ни притиров,ни тычков тоже не было.
Кстати это не просто краска лопнула-как я подумал.А лопнуло крепление черной окантовки внизу бампера под фарой.
Вообщем ждемс вердикта СК. Если что не устроить принципиально буду нанимать независимых .
 

Вложения

Ромарио

SoulMaster
в клубе с 15.08.2020
сообщений: 56
Luxe 2.0 АКПП
12
Добрый день , Форумчане. Меня тоже беда не обошла стороной. Скользкая дорога, ДТП. Я сзади. Слава Богу есть Каско.
Все документы оформили как положено и в срок. Страховая направила на ремонт к официалам, я не возражал. Приехал к ним, сделали дефектовку, Страховщики сразу все подтвердили. Теперь официальный сервис заказал детали и сказал мне ждать когда все комплектующие приедут , при этом не поставив машину в ремонт.
Вопрос: Сколько времени официалы могут не вызывать машину на ремонт??? А то детали будут ехать 1.5 месяца, а потом ещё и ремонтировать 45 суток...
Заранее благодарен всем откликнувшимся.
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 358
Prestige 2.0 АКПП
428
Добрый день , Форумчане. Меня тоже беда не обошла стороной. Скользкая дорога, ДТП. Я сзади. Слава Богу есть Каско.
Все документы оформили как положено и в срок. Страховая направила на ремонт к официалам, я не возражал. Приехал к ним, сделали дефектовку, Страховщики сразу все подтвердили. Теперь официальный сервис заказал детали и сказал мне ждать когда все комплектующие приедут , при этом не поставив машину в ремонт.
Вопрос: Сколько времени официалы могут не вызывать машину на ремонт??? А то детали будут ехать 1.5 месяца, а потом ещё и ремонтировать 45 суток...
Заранее благодарен всем откликнувшимся.
Как детали будут в наличии так и пригласят на ремонт...
 

Ромарио

SoulMaster
в клубе с 15.08.2020
сообщений: 56
Luxe 2.0 АКПП
12
Правильно ли я понял, что никаких временных ограничений по этому вопросу, по закону, не установлено,
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 358
Prestige 2.0 АКПП
428
Правильно ли я понял, что никаких временных ограничений по этому вопросу, по закону, не установлено,
А какие здесь могут быть ограничения? Никаких. У меня на одном из авто по Каско ждали жгут проводов с завода так он шёл пару месяцев.
 

Ромарио

SoulMaster
в клубе с 15.08.2020
сообщений: 56
Luxe 2.0 АКПП
12
Спасибо Виктор80, deedee!
Я почему спросил? На сервисе , на мой вопрос о сроках сказали примерно следующее: 1 - 1,5 недели согласование со страховой, 1 - 2 недели доставка запчастей (если не из-за границы), ну и ремонт - как пойдёт - неделя, две.
А когда я поинтересовался у страховщиков как обстоят дела и согласование, они ответили, что все согласовано и отправлено в сервис не следующее, после дефектовки, утро.
Вот тут Паранойя и взыграла...
Летом собираюсь не море не машине. Переживаю успеют ли...?
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 358
Prestige 2.0 АКПП
428
Спасибо Виктор80, deedee!
Я почему спросил? На сервисе , на мой вопрос о сроках сказали примерно следующее: 1 - 1,5 недели согласование со страховой, 1 - 2 недели доставка запчастей (если не из-за границы), ну и ремонт - как пойдёт - неделя, две.
А когда я поинтересовался у страховщиков как обстоят дела и согласование, они ответили, что все согласовано и отправлено в сервис не следующее, после дефектовки, утро.
Вот тут Паранойя и взыграла...
Летом собираюсь не море не машине. Переживаю успеют ли...?
Успеете. Если не дай бог пандемии не будет
 

Новые темы

Реклама

Вверх