Треснул задний фонарь и задняя форсунка омывателя

Лёха

Новичок
в клубе с 28.07.2020
сообщений: 3
Prestige 1.6 АКПП
Через 5 дней после покупки заметил трещину посередине заднего фонаря пробег на тот момент 1000км.Обратился по гарантии в тех центр КИЯ .Записался приехал ,фонарь сфотографировали ,сказали ждите позвоним ,не звонят сам заехал у мастера уточняю что так долго на что он отвечает всё согласовано замена по гарантии .Ждите позвоним когда придёт запчасть.Через 3 дня звонят приезжайте.Всё заменили бесплатно,одно удивляет норма час отметили 0,3 ждал пока заменят 4 часа ,атак всё ОК
 

zicci

Член клуба
в клубе с 29.12.2019
сообщений: 177
53
Сегодня заезжал в ОД,записывался на ТО.
На мои слова "треснуло колечко форсунки омывателя",увидел странно удивленное лицо и вопрос мастера "из-за чего?" :D
Хотя в салоне стоит soul и на нем уже трещина на кольце:D
Сказал что дверь багажника рыжиками пошла.
Посмотрим что скажут на самом ТО.
Уфа.
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 482
Prestige 2.0 АКПП
481
Сегодня заезжал в ОД,записывался на ТО.
На мои слова "треснуло колечко форсунки омывателя",увидел странно удивленное лицо и вопрос мастера "из-за чего?" :D
Хотя в салоне стоит soul и на нем уже трещина на кольце:D
Сказал что дверь багажника рыжиками пошла.
Посмотрим что скажут на самом ТО.
Уфа.
Я в Автомире тоже первый клиент был с этой бедой 😪
 

Sanchela

Соуловод
в клубе с 20.07.2020
сообщений: 16
Luxe 2.0 АКПП
4
Добрый день, форумчане! В продолжение рассказа о своем походе к дилеру (смотрите две предыдущие страницы) рассказываю мой приезд к дилеру 29.07.20. Я распечатал все фотографии трещин фонаря, выложенные здесь владельцами, а так же акты выполненных работ по ним. Не буду описывать все разговоры, главное, что дело сдвинулось когда попросили пригласить руководителя сервисного центра (именно он подписывал отказное письмо, а разговаривать только с руководством мне посоветовали на горячей линии КИА). Я ему показал все распечатки, особенно его заинтересовали акты. Увидев, что эта трещина приобретает массовый характер, он дал команду на повторный, уже бесплатный осмотр и отправку фотографий в центральный офис КИА. Только один, но похоже не последний дядька в кругах дилера, посмотрев и сфотографировав трещину сказал сразу: "фонарь под замену по гарантии". Все удивились, но спорить не стали. В общем, ребята, обязательно выкладывайте здесь фотографии треснутых как фонарей так и омывателей. Если есть акты, то приложите и их. У многих дилеров мы первые и они не могут поверить, что это, действительно, детская болезнь данной модели но, возможно, не единственная. Пока жду ответа от центрального офиса и звонка от дилера. Как что-то прояснится - напишу.
 

Виктор80

Член клуба
в клубе с 19.09.2019
сообщений: 1 482
Prestige 2.0 АКПП
481
Поменяем и на рыбалку!
Ну вот и мне наконец поменяли задний фонарь, на вид такой же как и старый без каких либо изменений, интересно сколько он проживёт без трещины 🤔🤔🤔
 

Mishytka09

Член клуба
в клубе с 04.11.2019
сообщений: 522
Luxe 1.6 АКПП
213
Добрый день, форумчане! В продолжение рассказа о своем походе к дилеру (смотрите две предыдущие страницы) рассказываю мой приезд к дилеру 29.07.20. Я распечатал все фотографии трещин фонаря, выложенные здесь владельцами, а так же акты выполненных работ по ним. Не буду описывать все разговоры, главное, что дело сдвинулось когда попросили пригласить руководителя сервисного центра (именно он подписывал отказное письмо, а разговаривать только с руководством мне посоветовали на горячей линии КИА). Я ему показал все распечатки, особенно его заинтересовали акты. Увидев, что эта трещина приобретает массовый характер, он дал команду на повторный, уже бесплатный осмотр и отправку фотографий в центральный офис КИА. Только один, но похоже не последний дядька в кругах дилера, посмотрев и сфотографировав трещину сказал сразу: "фонарь под замену по гарантии". Все удивились, но спорить не стали. В общем, ребята, обязательно выкладывайте здесь фотографии треснутых как фонарей так и омывателей. Если есть акты, то приложите и их. У многих дилеров мы первые и они не могут поверить, что это, действительно, детская болезнь данной модели но, возможно, не единственная. Пока жду ответа от центрального офиса и звонка от дилера. Как что-то прояснится - напишу.
Я у своего дилера в апреле тоже был "первый" по этой проблеме. Тоже на слово не верили, что такая проблема имеет место быть. В итоге, прошли их внутреннюю экспертизу, после приняли решение на замену.
 

Boroda16

Член клуба
в клубе с 25.03.2020
сообщений: 132
Prestige 2.0 АКПП
78
Было треснуло только колечко форсунки. Ожидание около 2 недель. Заменили весь фонарь в сборе на новый с 3 точками. Примерно 1,5 часа
 

Soul

Член клуба
в клубе с 22.04.2019
сообщений: 456
Luxe 2.0 АКПП
333
У меня форсунка давно треснула, вчера глянул, отвалилась половинка, как фонарь треснет, так пропесочу всех) Пока с фонарем все ок
я бы не советовал откладывать, сейчас придет указание валить все на владельцев и останетесь с этой половинкой )
 
Последнее редактирование:

kuivienen

Член клуба
в клубе с 05.03.2020
сообщений: 999
Comfort МКПП
390
я бы не советовал откладывать, сейчас придет указание валить все на владельцев и останетесь с этой половинкой )
Это вообще не недостаток, хоть 10 лет отъезжу. Дверь изначально закрывалась сильным хлопком, отрегулировал, теперь хлопать не нужно, думаю и перекос из за плохой регулировки происходит.
 

Biven5

Новичок
в клубе с 05.04.2020
сообщений: 8
Prestige 2.0 АКПП
Фонарь поменяли, 2 часа ждал (АВТОМИР Щёлковская). Посмотрим, сколько протянет ;)
 

Kostik79

Член клуба
в клубе с 27.08.2019
сообщений: 930
Premium 2.0
298
Было треснуло только колечко форсунки. Ожидание около 2 недель. Заменили весь фонарь в сборе на новый с 3 точками. Примерно 1,5 часа
Эти точки на центральном фонаре ничего не меняют. Уже есть прецеденты, что и он лопается так же.
А боковые стопари (лично у моей машины), тоже с такими же точками ;)
Не панацея эти точки! Обычная штатная деталь без доработок.
 

Evgeniy

SoulStar
в клубе с 30.11.2019
сообщений: 88
Premium 2.0 АКПП
26
Поставил сегодня у дилера по горантии третий фонарь! Ждал 1.5 месяца, второй треснул через неделю после замены. По виду точно такой же. Сколько продержится, не знаю. Чесно говоря, надоело !
 

Evgeniy

SoulStar
в клубе с 30.11.2019
сообщений: 88
Premium 2.0 АКПП
26
Интересно, я первый " третий" ?
 

Реклама

Вверх