Треснул задний фонарь и задняя форсунка омывателя

Дмитрий (в)

Соуловод
в клубе с 11.04.2020
сообщений: 38
Comfort 1.6 АКПП
20
Добрый день.ездил вчера к дилеру сначала сказали что механическое повреждение но когда осмотрели новый авто который стоял на выдачу клиенту и у него такие же трещины в форсунке и на самом фонаре в 3 местах вопрос сразу отпал что гарантийный случай.на складах нету придется ждать месяц пока придет из Кореи.Потом нашли официальное письмо в котором было написано что производитель признал дефект литья пластика.Сказали придет другой уже все учтено. СИМ-МОСКВА.Я просто сам в автосервисе работал знаю как общаться надо
 
Последнее редактирование:

alex121

Член клуба
в клубе с 08.09.2019
сообщений: 122
Prestige 2.0 АКПП
80
Может у кого есть официальное письмо или ссылка на него ?
 

Лёха61

Соуловод
в клубе с 17.05.2020
сообщений: 15
Luxe 2.0 АКПП
2
Такая же проблема, трещина втулки. В июле на ТО, буду обращаться по гарантии.
 

Alex347

Член клуба
в клубе с 22.09.2019
сообщений: 298
Prestige 1.6 АКПП
96
Для смеха по замене заднего доп.фонаря.
22 марта у ОД предъявил трещину на фонаре. Сфотографировали, сказали ждать звонка. 30го апреля позвонили, пригласили на замену. Сегодня поехал, передал авто, через 1,5 часа: готова, забирайте.
Ничего не сделали - пришла форсунка, а не фонарь. Извините за ошибку, ждите звонка.
Дополняю.
Вчера поменяли и фонарь, и форсунка.
 

DieselEK

Член клуба
в клубе с 06.11.2019
сообщений: 932
Luxe 2.0 АКПП
566
Пробег 19 т.км. все норм с фонарем.
 

GaeR

Член клуба
в клубе с 02.12.2019
сообщений: 158
Premium+ 2.0 АКПП
82
Итак подведу итогу по моему обращению к дилеру Форсаж СПб.
17го числа приехал к ним и обратился с данной проблемой, 25го позвонили и пригласили на замену по гарантии.
Никаких претензий к дилеру нет, работой доволен.
 

Djo

Член клуба
в клубе с 17.10.2019
сообщений: 507
Prestige 1.6 АКПП
309
Ну, вот и я отписываюсь: сегодня заменили мне фонарь. Две недели назад ездил на ТО-1 и спросил про фонарь. Никаких возражений не услышал, сказали закажут, ждите. По прошествии 2-х недель, а именно вчера позвонили, сказали, что деталь прибыла. Съездил сегодня и поменял. Фонарь явно сделан в другой оснастке чем был у меня: появились два места литников на верхней лицевой поверхности, которых у меня раньше не было. Буду надеяться, что проблем с трещиной больше не будет.
 

Alex17

Член клуба
в клубе с 04.01.2020
сообщений: 321
Luxe 2.0 АКПП
91
Ну, вот и я отписываюсь: сегодня заменили мне фонарь. Две недели назад ездил на ТО-1 и спросил про фонарь. Никаких возражений не услышал, сказали закажут, ждите. По прошествии 2-х недель, а именно вчера позвонили, сказали, что деталь прибыла. Съездил сегодня и поменял. Фонарь явно сделан в другой оснастке чем был у меня: появились два места литников на верхней лицевой поверхности, которых у меня раньше не было. Буду надеяться, что проблем с трещиной больше не будет.
Что за места литников?
 

egr025

Соуловод
в клубе с 25.02.2020
сообщений: 23
Luxe 2.0 АКПП
2
Ну, вот и я отписываюсь: сегодня заменили мне фонарь. Две недели назад ездил на ТО-1 и спросил про фонарь. Никаких возражений не услышал, сказали закажут, ждите. По прошествии 2-х недель, а именно вчера позвонили, сказали, что деталь прибыла. Съездил сегодня и поменял. Фонарь явно сделан в другой оснастке чем был у меня: появились два места литников на верхней лицевой поверхности, которых у меня раньше не было. Буду надеяться, что проблем с трещиной больше не будет.
Можно фото?
 

Аrtval75

SoulStar
в клубе с 13.10.2019
сообщений: 86
Prestige 2.0 АКПП
16
Добрый вечер друзья. Кто из Питера всех с праздником нашего города!Вопрос для тех кто уже менял данный фонарь? Где меняли и были проблемы с официальным дилером. Спасибо
 

Alex347

Член клуба
в клубе с 22.09.2019
сообщений: 298
Prestige 1.6 АКПП
96
Киа-Шувалово. Без проблем. Правда по 2-го раза - в первый раз заказали форсунку, а не фонарь.
 

DAh

Соуловод
в клубе с 17.03.2020
сообщений: 34
Luxe 2.0 АКПП
16
Блин, прочитал на форуме, пошел рассматривать фонарь - и тоже увидел трещину :( Пока еще диллеру не сообщал. А вообще, с дилерами как строятся отношения? Я могу к любому обращаться или только туда, где купил ?
 

GaeR

Член клуба
в клубе с 02.12.2019
сообщений: 158
Premium+ 2.0 АКПП
82
Блин, прочитал на форуме, пошел рассматривать фонарь - и тоже увидел трещину :( Пока еще диллеру не сообщал. А вообще, с дилерами как строятся отношения? Я могу к любому обращаться или только туда, где купил ?
Любой официальный дилер КИА.
 
  • Like
Reactions: DAh

sunmen2003

Член клуба
в клубе с 27.08.2019
сообщений: 175
Luxe 1.6 АКПП
57
Блин, прочитал на форуме, пошел рассматривать фонарь - и тоже увидел трещину :( Пока еще диллеру не сообщал. А вообще, с дилерами как строятся отношения? Я могу к любому обращаться или только туда, где купил ?
В пятницу еду менять
 

Реклама

Вверх